TIETOSUOJASELOSTE
Päivitetty: 22.9.2025
Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten Susanna Ina Adelia Tanni Tmi (“rekisterinpitäjä”, “me”) käsittelee henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja Suomen lainsäädännön mukaisesti.
1. Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot
Susanna Ina Adelia Tanni Tmi (Y-tunnus 2567468-5)
Patokuja 2 B 10, 33960 Pirkkala, Suomi
Sähköposti: [email protected]
2. Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet
-
Sopimus: palveluiden/valmennusten ja verkkokurssien toimittaminen, asiakastilin hallinta, asiakaspalvelu, ajanvaraukset.
-
Lakivelvoite: kirjanpito ja verotus (tositteet, maksutapahtumatiedot).
-
Suostumus: uutiskirjeet ja markkinointiviestintä (voit perua milloin tahansa).
-
Oikeutettu etu: palvelun ja sivuston seuranta ja kehittäminen, väärinkäytösten estäminen, tilastointi ja analytiikka; hylätyn ostoskorin muistutukset ja personoidut suositukset aiemman käytön perusteella (voit vastustaa).
-
Referenssit ja asiakaspalautteet (suostumus): käytämme yksilöitävissä olevia palautteita/kommentteja markkinoinnissa vain erillisellä suostumuksella (esim. viesti/kommentti). Suostumuksen voi perua milloin tahansa.
3. Käsiteltävät henkilötietoryhmät
Yhteystiedot (nimi, sähköposti, puhelin, osoite tarvittaessa); asiakastili ja kurssipääsyt; kirjautumiset ja eteneminen kurssialustalla; webinaariosallistumiset; ajanvaraukset (aika, kanava, aihe lyhyesti); maksutapahtumatiedot (tunniste, tila; ei korttinumeroita); viestintä (suostumukset/peruutukset); tekniset ja evästetiedot (IP, selain/laite, istunnon tunnisteet, suostumustiedot).
Mahdollisesti myös: sosiaalisen median integraatioiden tuomat perustiedot (jos yhdistät tilisi), kyselyvastaukset (vapaaehtoiset), mobiililaitteen tekniset perustiedot (laitetunniste/OS/karkea sijainti), sekä kolmansilta saadut päivitykset (esim. osoitteen validointi).
Emme lähtökohtaisesti käsittele erityisiä henkilötietoryhmiä. Jos valmennus edellyttää tällaista käsittelyä, pyydämme erillisen nimenomaisen suostumuksen ja rajaamme käsittelyn välttämättömään.
4. Tietolähteet ja tietojen yhdistäminen
Tiedot saadaan pääosin sinulta itseltäsi palvelun käytön yhteydessä (lomakkeet, ostot, ajanvaraukset, kurssialusta). Maksutapahtumiin liittyvät tiedot saadaan Stripe-maksunvälittäjältä. Evästetekniikoilla keräämme käyttöä koskevia tietoja (ks. kohta 9). Voimme yhdistää itse antamiasi tietoja teknisiin käyttö- ja kampanjatietoihin sekä kolmansilta saatuihin päivityksiin, jotta palvelu toimisi luotettavasti ja viestintä olisi olennaista.
5. Vastaanottajat ja käsittelijät
Käytämme luotettuja palveluntarjoajia (GDPR-sopimukset tehty):
-
Kajabi, LLC (sivusto/kurssialusta/sähköpostit; sisältää Kajabi Mailin, lähettäjät @t.kajabimail.com)
-
ActiveCampaign, LLC (sähköpostimarkkinointi ja automaatiot)
-
Google Workspace (Gmail, Drive ym.; lähettäjäosoitteet päättyvät tyypillisesti @glowandgrow.fi)
-
Stripe Payments Europe, Ltd (ja Stripe, Inc.) maksunvälitys
-
Cal.com, Inc. (ajanvaraukset)
-
Demio, Inc. (webinaarit)
-
Analytiikka/mainonnan mittaus (vain suostumuksella): Google Analytics 4, Meta Pixel
Lisäksi voimme tuottaa anonymisoituja/koottuja tilastoja palvelun analysoimiseksi. Tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille lain edellyttämissä tilanteissa tai oikeudellisen vaateen laatimiseksi/esittämiseksi/puolustamiseksi.
Perintä: maksun laiminlyönnin yhteydessä voimme luovuttaa perintään tarvittavia tietoja perintätoimistolle.
6. Siirrot EU/ETA-alueen ulkopuolelle
Osa palveluista sijaitsee EU/ETA-alueen ulkopuolella (esim. USA). Siirrot toteutetaan EU:n mallisopimuslausekkeilla (SCC) ja tarvittavin lisäsuojin.
7. Säilytysajat
Säilytämme tietoja vain niin kauan kuin on tarpeen tai laki edellyttää. Poistamme/anonymisoimme, kun peruste päättyy.
-
Kirjanpitoaineisto: 6–10 vuotta kirjanpitolain mukaan (ei voida poistaa ennen määräaikaa).
-
Asiakastili ja palvelun käyttö: asiakassuhteen ajan; poistetaan pyynnöstä tai viimeistään 24 kk viimeisestä aktiivisuudesta, ellei pidempi säilytys ole välttämätöntä (laki, laskutus, perintä, reklamaatiot, oikeudelliset vaateet).
-
Markkinointi (suostumus): suostumuksen ajan; poistetaan/estetään pyynnöstä viipymättä.
Poistot heijastuvat varmuuskopioihin järjestelmien tavanomaisen kierron mukaisesti. Suljetun tilin tietoja voidaan säilyttää rajatusti petosten ehkäisyyn, riitojen ratkaisemiseen tai vianetsintään.
8. Rekisteröidyn oikeudet ja valinnat
Sinulla on oikeus pyytää pääsyä tietoihin, oikaisua, poistamista, käsittelyn rajoittamista, vastustaa käsittelyä (oikeutettu etu) sekä siirtää tiedot järjestelmästä toiseen. Voit perua suostumuksen (esim. uutiskirje) milloin tahansa ja kieltää suoramarkkinoinnin.
Markkinointiviestit. Susanna Tanni Coaching voi lähettää sinulle markkinointiviestejä olemassa olevaan asiakassuhteeseen perustuen, jos olet tilannut koulutuksia tai käyttänyt palveluita ja yhteystietosi on saatu tilauksen yhteydessä. Viestit koskevat samankaltaisia omia tuotteita ja palveluita. Jokaisessa viestissä on peruutuslinkki; voit kieltää viestit myös sähköpostitse.
Pyyntöjen osoite: [email protected].
Valvontaviranomainen: Tietosuojavaltuutetun toimisto (tietosuoja.fi).
9. Evästeet ja seurantatekniikat
Sivustomme (esim. susannatanni.mykajabi.com) käyttää evästeitä ja vastaavia tekniikoita. Luokat: välttämättömät, analytiikka, suorituskyky, mainonta, muut. Käytämme myös teknisiä mittareita (esim. sivun vasteaika, virheilmoitukset, istunnon tunnisteet) palvelun toimivuuden ja tietoturvan varmistamiseksi. Osa toiminnoista edellyttää evästeitä. Voit hallita suostumuksia evästebannerissa ja selaimen asetuksissa. Tarkempi kuvaus on Evästekäytännöt-dokumentissa.
10. Alaikäiset
Palvelu on suunnattu pääosin täysi-ikäisille. Alaikäisten tietoja käsitellään vain huoltajan suostumuksella tai lain sallimissa rajoissa.
11. Muutokset
Voimme päivittää selostetta toiminnan muuttuessa tai lainsäädännön päivittyessä. Julkaisemme muutokset tällä sivulla.
